Einfach, sicher und bequem.

Die Online-Hörgeräte-Anpassung bei Hörwelt Gossner - Hörgeräte Nürnberg.

So einfach geht's:

01

HÖRTEST oder Verordnung EINSENDEN

Wir benötigen das Ergebnis Ihres Hörtests oder eine Hörgeräteverordnung. Diesen können Sie uns per Post, Email oder Whatsapp senden.

02

TELEFONISCHE ERSTBERATUNG

In einem kurzen Telefonat besprechen wir Ihre Wünsche, individuellen Bedürfnisse und Ihre Hörumfelder.

03

ÜBERGABE der Hörgeräte

Wir bereiten ausgewählte Hörgeräte für Sie vor, passen diese individuell anatomisch an und zeigen Ihnen bei nur einem Termin in unserem Fachgeschäft die verschiedenen Optionen.

04

Anpassung per App & Video-Chat

Während einem oder mehreren Videotelefonaten passen wir ihre Hörgeräte exakt auf ihre individuellen Bedürfnisse an.

05

Feintuning

Nach 10 Tagen melden wir uns bei Ihnen. Falls Sie zusätzliche Anpassungen wünschen, können wir diese gerne online vornehmen. Alternativ können Sie gerne in unser Fachgeschäft kommen.

Gut zu wissen:

Auch nach dem Kauf erhalten Sie von uns gratis Serviceleistungen. Für 6 Jahre warten und reinigen wir ihre Hörgeräte kostenfrei.

Bildschirmfoto 2020-06-18 um 12.02.34.pn
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Vereinbaren Sie jetzt ihren Termin zur Online Anpassung!

Per Telefon:

Direkt online:

Antworten auf Ihre Fragen zur aktuellen Situation auf Grund COVID-19 (Corona-Virus)

Viele Akustiker sind aktuell geschlossen. Sind ihre Fachgeschäfte weiterhin geöffnet?


Ja, gerade in diesen schwierigen Zeiten liegt uns ihre Versorgung besonders am Herzen. Es ist wichtig, dass Sie gut hören. Zum Beispiel zur Kommunikation mit ihren liebsten, für Telefonate und auch um die behördlichen Anweisungen und Nachrichten zu verstehen. Wenn Sie an keinen Fiebersymptomen leiden, gewährleisten wir in auch in dieser Sondersituation weiterhin ihre Versorgung. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch einen Termin, um Wartezeiten zu vermeiden. Sie erreichen uns unter 0911 18062577




Welche Hygienemaßnahmen treffen Sie zu meiner Sicherheit als Kunde?


Das Wohl unserer Kunden steht bei uns an höchster Stelle. Wir tragen stets FFP2 Masken, desinfizieren laufend alle Flächen und achten noch stärker als sonst auf Hygiene. Darüber hinaus, erlauben wir derzeit maximal einen Kunden in unserem Ladengeschäft, um gegenseitige Ansteckungen zu verhindern. Rufen Sie uns daher bitte vorab kurz an, um einen Termin vereinbaren. Sie erreichen uns unter 0911 18062577




Kann ich Hörgeräte und Zubehör erhalten ohne persönlich ins Fachgeschäft zu kommen?


Ja, gerne verschicken wir Zubehör wie beispielsweise Batterien auf dem Postweg. Neuanpassungen können Sie bei uns mit nur einem einzigen Termin erledigen. Falls Sie Anpassungen im Nachgang wünschen, können wir diese bei vielen Hörgeräten per " Fernanpassung" vornehmen.




Gibt es Möglichkeiten zur Fernanpassung neuer Hörgeräte?


Bei uns müssen Sie nur einmal vorbeischauen (zur Erstanpassung). Sie können bei vielen Geräten ihr Gerät direkt mitnehmen. Sollten Sie im Nachgang Änderungswünsche haben, können wir dies bei vielen Geräte per "Fernanpassung" justieren.




Bieten Sie weiterhin zuzahlungsfreie Im-Ohr Hörgeräte (nahezu unsichtbar) an?


Selbstverständlich! Es ist uns wichtig, dass bei uns jeder ein Hörgerät erhalten kann, mit dem er/sie sich wohlfühlt. Und dies innerhalb des Budgets. Daher bekommen Sie bei uns weiterhin auch Im-Ohr Hörgeräte zum Nulltarif. Es fällt lediglich die gesetzlicher Zuzahlung von 10€ pro Hörgerät an.





Hauptfiliale Ziegelstein

"direkt an der U-Bahnhaltestelle"

Gossner Hörwelt - Hörgeräte Nürnberg Ziegelsteinstraße 159

90411 Nürnberg

Telefon

 0911 18062577

Öffnungszeiten

Mo: 9:30 - 13:00 

Do: 9:30 - 13:00 und 14:30 - 18:00

Fr: 9:30 - 13:00 und 14:30 - 18:00

Sa: Nach Vereinbarung

Zweiggeschäft Langwasser

"in enger Zusammenarbeit mit Dr. med. Michael Zylka (HNO-Arzt)" 

Gossner Hörwelt - Hörgeräte Nürnberg 

Tucholskystraße 119

90471 Nürnberg

Telefon

0911 5982944

Öffnungszeiten

Mo: 14:30 - 18:00

Di: 9:30 - 13:00 und 14:30 - 18:00

Mittwoch nach Vereinbarung